Politique de Confidentialité

Introduction

La société Ghost Driver, exploitant le site internet mon-vtc-strasbourg.fr, s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous recueillons, comment nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger et les choix dont vous disposez concernant l’utilisation de vos informations.

1. Collecte des Informations

Nous collectons différentes types d’informations pour fournir et améliorer nos services :

1.1 Informations que vous nous fournissez directement :

  • Nom
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Détails de réservation (nombre de passagers, nombre de bagages, besoins spécifiques)

1.2 Informations recueillies automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées et actions sur le site
  • Données de géolocalisation

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et gérer vos réservations
  • Communiquer avec vous concernant vos réservations et nos services
  • Personnaliser votre expérience utilisateur
  • Améliorer notre site et nos services
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services
  • Lorsque nous sommes légalement tenus de le faire
  • Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public

4. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

5. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder à vos informations personnelles.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à [adresse email] ou par courrier à [adresse postale].

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les modifications sont significatives, nous vous en informerons par email ou par une notification sur notre site.

8. Contact

Pour toute question ou demande d’information concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Par email : contact@mon-vtc-strasbourg.fr
  • Par courrier : 8 A rue de la liberté – 67118 Geispolsheim

En utilisant le site mon-vtc-strasbourg.fr, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.